| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAPa services aux personnes et vente en espace rural proposé par la Maison familiale rurale Rhône-Alpilles forme des professionnels polyvalents capables d'intervenir dans deux secteurs complémentaires. Au programme : l'accompagnement des personnes dans les actes de la vie quotidienne (aide aux repas, entretien du cadre de vie, animation), les techniques de vente et d'accueil en commerce de proximité, ainsi que la connaissance des publics spécifiques (enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap). Les étudiants développent des compétences relationnelles, organisationnelles et commerciales essentielles pour exercer avec autonomie et bienveillance. Cette double compétence ouvre la voie vers des métiers variés : assistant de vie, auxiliaire de vie sociale, agent d'accompagnement, vendeur en milieu rural, employé familial ou agent de service en collectivité. Les diplômés peuvent également poursuivre en Bac Pro Services aux personnes et animation des territoires pour approfondir leurs qualifications et élargir leurs perspectives professionnelles.
Programme
- Techniques de services aux personnes : accompagnement, hygiène, sécurité, communication
- Vente et accueil en espace rural : relation client, merchandising, gestion des rayons
- Connaissance des besoins spécifiques en milieu rural : adaptation des services, analyse du territoire
- Organisation et gestion des activités professionnelles : planification, respect des normes, travail en équipe
- Formation professionnelle et développement personnel : posture professionnelle, rédaction de supports, stage pratique
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de services à la personne pour répondre efficacement aux besoins quotidiens
- Maîtriser les principes de la vente en espace rural, incluant l’accueil, le conseil et la fidélisation client
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de respect des normes dans les interventions à domicile
- Gérer les relations avec les différents acteurs du territoire rural pour optimiser les services proposés
- Utiliser des outils de communication professionnelle adaptés au secteur des services et de la vente en milieu rural