| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel du Finosello, lycée des métiers de la restauration, du tertiaire et du social, forme des professionnels opérationnels dans l'univers de la vente et de la distribution. Au programme : la réception et le suivi des livraisons, la mise en rayon des produits, la gestion des stocks, l'encaissement et la relation client. Les apprenants développent des compétences essentielles comme l'accueil et le conseil aux clients, la tenue d'un espace de vente attractif, l'utilisation des outils de gestion commerciale et le respect des règles d'hygiène et de sécurité. Cette formation polyvalente permet d'accéder à des postes d'employé de commerce, vendeur en magasin, hôte de caisse, conseiller de vente ou équipier dans la grande distribution, les commerces de proximité ou les enseignes spécialisées. Un diplôme concret pour intégrer rapidement le secteur dynamique du commerce.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, traitement des réclamations
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, inventaire
- Organisation de l’espace commercial : mise en rayon, présentation des produits, vitrines
- Hygiène, sécurité et prévention des risques professionnels en magasin
- Communication professionnelle et travail en équipe pluriprofessionnelle
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente, de conseil et de relation client adaptées au commerce de détail
- Maîtriser l’organisation et la gestion des stocks pour assurer la disponibilité des produits
- Développer des compétences en animation de l’espace commercial et en mise en valeur des produits
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention dans un environnement commercial
- Utiliser les outils numériques et de caisse pour gérer les opérations commerciales avec efficacité