| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Technicien Conseil Vente en Animalerie proposé par le Lycée agricole privé du Haut-Nivernais de Varzy forme des professionnels passionnés par les animaux de compagnie et leur environnement commercial. Au programme : biologie animale, nutrition et santé des espèces vendues en animalerie, techniques de vente et conseil client, merchandising et gestion des rayons, réglementation du commerce animalier, et entretien des équipements. Les étudiants développent des compétences essentielles en accueil et fidélisation de la clientèle, conseil personnalisé selon les besoins des animaux, gestion des stocks et approvisionnement, ainsi qu'en animation commerciale. Cette formation prépare à devenir vendeur spécialisé en animalerie, conseiller technique, responsable de rayon animalier ou chef d'entreprise dans le secteur. Les diplômés maîtrisent à la fois les aspects techniques liés au bien-être animal et les dimensions commerciales indispensables à la réussite dans ce secteur en pleine croissance.
Thématiques abordées
- Connaissances des animaux de compagnie : biologie, comportement, besoins spécifiques
- Techniques de conseil et de vente en animalerie : accueil client, argumentation, gestion des objections
- Gestion des stocks et approvisionnement : suivi des commandes, stockage adapté des produits et animaux
- Hygiène, sécurité en animalerie et réglementation sanitaire animale
- Communication professionnelle et gestion commerciale : marketing spécifique, relation client, fidélisation
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de conseil et de vente adaptées aux produits et aux clients en animalerie
- Identifier les besoins des animaux et sélectionner les produits et services appropriés
- Connaître les caractéristiques et besoins spécifiques des animaux domestiques et exotiques
- Gérer les stocks et assurer la mise en rayon en respectant les règles d’hygiène et de sécurité
- Utiliser les outils de communication et de gestion commerciale pour optimiser la relation client