| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Tourisme proposé par le Lycée privé Institution Notre Dame La Riche forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer dans l'ensemble des métiers du secteur touristique. Au programme : gestion de la relation clientèle touristique, élaboration de prestations et de produits touristiques, gestion de l'information touristique, tourisme et territoires. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en accueil, conseil et vente de prestations touristiques, conception de circuits et séjours, animation numérique de l'offre, ainsi qu'une maîtrise de deux langues étrangères appliquées au tourisme. La formation intègre également le développement du tourisme durable et responsable. À l'issue du cursus, les diplômés peuvent exercer comme conseillers voyages en agence, chargés de promotion du patrimoine dans les offices de tourisme, guides accompagnateurs, agents de développement touristique territorial ou gestionnaires d'hébergements. Ce diplôme ouvre également la voie à la poursuite d'études en licence professionnelle tourisme.
Programme
- Culture touristique et environnement professionnel : Histoire et géographie du tourisme, acteurs et institutions, législation du secteur
- Accueil, information et vente en tourisme : Techniques de communication, gestion de la relation client, vente de produits et services touristiques
- Montage et gestion des prestations touristiques : Conception d’offres touristiques, organisation de voyages, gestion budgétaire et logistique
- Langues étrangères appliquées au tourisme : Expression écrite et orale, terminologie professionnelle, échanges internationaux
- Analyse économique et marketing touristique : Études de marché, comportement du consommateur, stratégies marketing spécifiques au tourisme
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et de promotion des services touristiques
- Connaître les dispositifs de planification et d’organisation de voyages et d’événements
- Développer la capacité à conseiller et accompagner une clientèle diverse, en français et en langues étrangères
- Acquérir des compétences en gestion administrative et financière des activités touristiques
- Analyser les enjeux économiques et culturels du secteur touristique pour proposer des offres adaptées