| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel Paul Gauguin forme des professionnels autonomes et polyvalents du secteur de la vente et de la distribution. Au programme : la réception et le suivi des livraisons, la mise en rayon et la présentation attractive des produits, la tenue de la caisse et l'encaissement, ainsi que l'accueil et le conseil client. Les apprenants développent des compétences essentielles en techniques de vente, gestion des stocks, merchandising et relation commerciale, tout en maîtrisant les outils numériques du commerce moderne. Cette formation prépare à intégrer rapidement des enseignes de la grande distribution, commerces de proximité, supermarchés ou magasins spécialisés. Les diplômés exercent comme employés commerciaux, vendeurs polyvalents, hôtes de caisse ou conseillers de vente, avec la possibilité d'évoluer vers des postes à responsabilités comme adjoint de rayon ou chef d'équipe.
Programme
- Techniques de vente et accueil client : accueil, découverte des besoins, argumentation, conclusion de la vente
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, inventaire, gestion des ruptures
- Merchandising et agencement du point de vente : mise en valeur des produits, implantation, présentations attractives
- Utilisation des outils numériques et caisse : logiciels de gestion commerciale, encaissement, traitement des données
- Connaissance des produits commerciaux et environnement professionnel : typologies de produits, réglementation, sécurité et hygiène
Objectifs de la formation
- Assurer l’accueil et le conseil client avec professionnalisme et adaptabilité
- Gérer efficacement les opérations de caisse et les procédures de vente
- Organiser et approvisionner un espace de vente en respectant les règles d'hygiène et de sécurité
- Utiliser les techniques de mise en rayon pour optimiser la présentation commerciale
- Appliquer les protocoles de gestion des stocks et réaliser les inventaires avec rigueur