| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion enseignement spécifique mercatique proposé par le Lycée général et technologique de l'ensemble Sainte-Marie forme les élèves aux enjeux du marketing et de la relation client. Au programme : l'analyse des marchés, l'étude du comportement des consommateurs, l'élaboration de stratégies commerciales et la construction de l'offre produit. Les élèves développent des compétences concrètes en communication commerciale, gestion de la relation client, veille mercatique et utilisation des outils numériques appliqués au marketing. Cette formation privilégie une approche pratique à travers des études de cas réelles et des projets collaboratifs. Elle ouvre la voie vers des poursuites d'études en BTS, BUT ou classes préparatoires dans les domaines du commerce, de la communication, du marketing digital ou de la gestion commerciale, permettant d'accéder à des métiers de chef de produit, responsable marketing, chargé d'études commerciales ou responsable e-commerce.
Programme
- Marketing fondamental : étude de marché, segmentation, positionnement
- Stratégies mercatiques : mix marketing, politique produit, prix, distribution et communication
- Gestion de la relation client et fidélisation : CRM, parcours client et satisfaction
- Techniques promotionnelles et digitales : campagnes publicitaires, marketing digital et réseaux sociaux
- Analyse des performances commerciales : tableaux de bord, indicateurs de vente et étude de cas
Objectifs de la formation
- Analyser les comportements des consommateurs pour élaborer des stratégies marketing adaptées.
- Concevoir et mettre en œuvre des actions commerciales et promotionnelles efficaces.
- Utiliser les outils numériques et les technologies pour le marketing digital et la communication.
- Évaluer la performance des actions marketing à l’aide d’indicateurs précis et proposer des améliorations.
- Travailler en équipe pour définir et piloter un projet commercial dans un contexte économique réel.