| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion avec enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé par le Lycée général et technologique privé Amboise forme des profils polyvalents maîtrisant les enjeux du marketing et de la relation client. Les élèves y étudient les comportements des consommateurs, les stratégies de marché, les techniques de communication commerciale et la construction d'une offre adaptée aux besoins identifiés. Ils développent des compétences en analyse de marché, en élaboration de plans d'action commerciale et en gestion de la relation client, tout en mobilisant des outils numériques et des méthodes de veille stratégique. Ce diplôme ouvre la voie à des poursuites d'études en BTS, BUT ou licences dans les domaines du commerce, de la vente, de la communication ou de la gestion. Les diplômés peuvent également s'orienter vers des fonctions d'assistant commercial, de chargé de clientèle ou de vendeur conseil dans divers secteurs d'activité.
Programme
- Fondamentaux du marketing : études de marché, comportement du consommateur, segmentation
- Techniques de mercatique : mix marketing, stratégies produit, prix, distribution et communication
- Gestion de la relation client : fidélisation, satisfaction, gestion des réclamations
- Marketing digital : réseaux sociaux, e-commerce, outils numériques et communication en ligne
- Projet mercatique : conception, mise en œuvre et évaluation d’actions marketing
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins du marché et élaborer des stratégies marketing adaptées
- Maîtriser les techniques de communication commerciale et de négociation
- Utiliser des outils numériques pour concevoir et suivre des actions marketing
- Comprendre les comportements des consommateurs pour optimiser l’offre commerciale
- Évaluer la performance des actions marketing à partir d’indicateurs précis