| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial au Lycée professionnel privé cévenol forme des professionnels polyvalents de la vente. Au programme : techniques de vente et conseil client, animation commerciale de la surface de vente, gestion des produits et approvisionnement, ainsi que des enseignements en droit, économie et langues vivantes. Les étudiants développent des compétences essentielles comme l'autonomie en relation client, la maîtrise de la communication commerciale, la gestion des priorités et la capacité à travailler en équipe. Grâce aux 22 semaines de stages réparties sur trois ans, ils s'adaptent aux rythmes commerciaux et acquièrent une réactivité face aux flux de clientèle. Cette formation prépare à des métiers de vendeur qualifié, employé principal, adjoint de responsable de magasin, responsable de stand ou gestionnaire de rayon, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilité ou une poursuite d'études en BTS ou IUT.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Accueil et conseil client
- Argumentation et conduite d’entretien
- Fidélisation et suivi de la clientèle
- Gestion de l’espace commercial
- Aménagement et dynamisation de l’espace
- Merchandising et mise en valeur des produits
- Analyse des flux et comportements d’achat
- Animation commerciale et promotion des ventes
- Organisation d’événements promotionnels
- Techniques d’animation en point de vente
- Utilisation des supports de communication
- Gestion commerciale et approvisionnement
- Suivi des stocks et commande fournisseurs
- Gestion des données commerciales
- Environnement économique, juridique et professionnel
- Cadre réglementaire du commerce
- Connaissance des marchés et de la concurrence
- Posture professionnelle et éthique commerciale
Objectifs de la formation
- Développer les techniques de vente et de négociation adaptées aux produits et aux clients
- Maîtriser les méthodes d'animation et d'organisation de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client
- Acquérir les compétences en gestion des stocks et des approvisionnements
- Savoir utiliser les outils numériques et les logiciels de gestion commerciale
- Comprendre les enjeux du marketing et de la relation client dans un environnement commercial