Bachelor chargé de gestion commerciale Groupe Alternance - Saint-Etienne

Description

Le Bachelor Chargé de Gestion Commerciale proposé par Groupe Alternance - Saint-Étienne forme des professionnels polyvalents capables de maîtriser l'ensemble de la chaîne commerciale. Au programme : conduite de politique commerciale, pilotage de projets commerciaux (e-commerce, salons, expositions), supervision d'équipes et gestion de budgets commerciaux, ainsi que management d'un service commercial. Cette formation développe l'esprit d'initiative, le sens des responsabilités et les compétences en gestion de projet, tout en alliant théorie et expérience professionnelle grâce au rythme en alternance. Les diplômés accèdent à des postes de chargé de clientèle, responsable commercial, chargé de développement commercial ou encore gestionnaire de portefeuille, dans des secteurs variés. Avec un taux d'insertion de 82,5% et l'appui de plus de 10 000 entreprises partenaires, cette formation de niveau Bac+3, reconnue au RNCP, ouvre des perspectives d'évolution vers des fonctions managériales ou une poursuite d'études en MBA.

Programme

• Techniques de gestion commerciale : négociation, suivi de la relation client, prospection
• Marketing opérationnel : études de marché, stratégies de communication, gestion de la marque
• Gestion administrative et juridique : contrats commerciaux, droit des affaires, gestion des litiges
• Outils numériques professionnels : CRM, bureautique avancée, outils de reporting
• Analyse financière et pilotage commercial : tableaux de bord, gestion budgétaire, indicateurs de performance

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de gestion commerciale et de prospection client pour optimiser les performances commerciales.
• Analyser et interpréter les données commerciales pour prendre des décisions éclairées et orientées résultats.
• Développer des compétences en négociation commerciale afin de conclure des ventes avec efficacité et conviction.
• Concevoir et piloter des actions marketing adaptées aux besoins du marché et à la stratégie de l’entreprise.
• Utiliser des outils digitaux et CRM pour gérer la relation client et accroître la satisfaction et la fidélisation.