En bref
| Accréditation(s) | OPQF, DATADOCK, QUALIOPI |
|---|---|
| Niveau d’études | Bac +5 |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Durée | 2 ans |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Mastère spécialisé Management de la Relation Client et Marketing en Banque Assurance est une formation d’excellence pour tous ceux qui souhaitent investir les nouveaux territoires des métiers de la banque
Programme
- Management de la relation client bancaire et assurance : stratégies, fidélisation, parcours client
- Techniques de marketing bancaire et assurance : segmentation, ciblage, communication et campagnes multicanales
- Connaissance des produits bancaires, d’assurance et réglementations spécifiques
- Gestion des risques et conformité : identification, prévention, et réglementations (LCB/FT, RGPD)
- Management commercial et leadership : gestion d’équipe, négociation, pilotage de la performance
Objectifs de la formation
L’objectif général est de former des étudiants aptes à s’insérer dans le monde bancaire et sachant optimiser les décisions relatives aux clients professionnels ou patrimoniaux.
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DIFCAM est le CFA des métiers de la Banque et de l’Assurance en Alternance.Créé il y a plus de 30 ans par le Crédit Agricole, le CFA DIFCAM permet à plus de 2000 alternants chaque année de préparer un diplôme de niveau Post-Bac à Bac +5 dans les métiers de la Banque et de l’Assurance.Avec nos implantations et nos partenariats pédagogiques sur l’ensemble du territoire, DIFCAM vous permet de révéler vos talents et vous acc…
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