| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps partiel |
| Modalité | À distance |
| Prix | 2990 € |
| Accréditation(s) | OPQF, DATADOCK, QUALIOPI |
Description
Maîtrisez les techniques de commercialisation de produits et services au sein d’un point de vente !
Réception et suivi de commande, valorisation de l'approvisionnement, conseil et accompagnement du client… Cette formation forme des spécialistes polyvalents du commerce et vous apporte toutes les clés pour réussir.
Le plus de la formation : En ligne - Flexible - Accessible - Diplômant
Pour étudier votre admissibilité et réaliser un bilan d’orientation gratuit, contactez nos conseillers en formation.
Conditions d'admission
Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :
En formation continue
- Avoir 16 ans à l'entrée en formation
En apprentissage
- Avoir 16 ans lors de la signature du contrat
- Et avoir 18 ans au 31 décembre de l'année de l'examen
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Programme
- Techniques de vente et accueil client : préparation de la relation client, argumentation et négociation, fidélisation
- Gestion des opérations commerciales : réception et stockage des marchandises, mise en rayon, gestion des stocks
- Connaissance des produits et services : présentation des gammes, mise en avant des promotions
- Hygiène, sécurité et réglementation du commerce : normes d’hygiène, prévention des risques, respect de la législation commerciale
- Communication professionnelle et travail en équipe : coordination avec les collègues, gestion des conflits, ergonomie au poste de travail
Objectifs de la formation
Vous serez capable de :
- Participer à la réception et le suivi des commandes fournisseurs
- Maîtriser l’approvisionnement et la mise en rayon des produits
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaires
- Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
Points forts
- À votre rythme : inscrivez-vous à tout moment de l’année et gérez votre emploi du temps comme vous le souhaitez.
- Accessibilité H24 : des cours écrits et vidéos accessibles en illimité, des cours en live et en replay via des
applications web et mobile. - Un accompagnement main dans la main : plus de 100 formateurs et conseillers pour vous accompagner dans votre
formation. - Des experts hors du commun : nos formations sont incarnées par des pros du secteur à tous les niveaux : nos parrains et
marraines de filière, formateurs, évaluateurs ou responsables pédagogique. - Communauté d’apprenants : échanges, partages de connaissances, entraide et retours d’expérience entre apprenants.
- Financement pour tous : nos formations sont éligibles au CPF ainsi qu’aux financements France Travail et réalisables en alternance.
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