En bref
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 5 |
|---|---|
| Niveau d’études | Bac +2 |
| Rythme | Temps partiel |
| Modalité | À distance |
| Date de rentrée | Déc. 2025 |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Titre certifié niveau 5 Technicien informatique d'Openclassrooms forme des professionnels polyvalents capables de gérer l'environnement numérique d'une entreprise de A à Z. Au programme : déploiement et configuration automatisés de parcs informatiques sous Windows 11, gestion de domaines Active Directory, installation et sécurisation de réseaux locaux (filaires et Wi-Fi), supervision et maintenance préventive des infrastructures IT. Vous développerez des compétences opérationnelles en support utilisateur N1/N2 selon les pratiques ITIL, en automatisation des tâches récurrentes, et en résolution de dysfonctionnements réseau. Cette formation 100% en ligne, basée sur des projets professionnalisants concrets, intègre également les enjeux de cybersécurité, de cloud hybride et de gestion de la relation fournisseurs. À l'issue, vous serez l'acteur clé du bon fonctionnement des systèmes d'information, prêt à occuper des postes de technicien informatique, technicien support ou technicien infrastructure, avec des perspectives d'évolution vers l'administration systèmes et réseaux, la cybersécurité ou le management de parc informatique.
Programme
- Administration des systèmes et réseaux : gestion des serveurs, protocoles réseaux, sécurité informatique
- Support utilisateur et gestion de parc informatique : assistance, dépannage matériel et logiciel
- Maintenance et configuration des postes de travail : installation, mises à jour, gestion des périphériques
- Connaissance des environnements Windows, Linux et outils open source
- Introduction à la virtualisation, cloud computing et bases fondamentales de la cybersécurité
Objectifs de la formation
- Installer, configurer et déployer des postes de travail et un parc informatique adapté aux besoins des entreprises (PME, start-up)
- Assurer la maintenance et le support utilisateur pour garantir la continuité et la performance du système informatique
- Mettre en œuvre et sécuriser un réseau informatique, incluant la gestion des serveurs, Active Directory et les services partagés
- Diagnostiquer, résoudre les dysfonctionnements et administrer les infrastructures en intégrant les bonnes pratiques de cybersécurité
- Gérer les ressources informatiques en respectant les procédures, en collaborant avec les fournisseurs et en automatisant les tâches récurrentes
Ce qu’ils pensent de la formation
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Les avis sur le campus Openclassrooms
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