| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | 3500 € |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services.
Thématiques abordées
- Gestion opérationnelle et management de la relation client : stratégie commerciale, merchandising, animation des points de vente
- Développement de l'offre commerciale : gestion de l'assortiment, politique de prix, promotion des ventes
- Management et gestion des équipes commerciales : recrutement, formation, motivation et gestion des conflits
- Analyse et pilotage de la performance commerciale : indicateurs de performance, tableau de bord, reporting
- Environnement juridique et économique du commerce : droit commercial, aspects réglementaires, économie d’entreprise
Objectifs de la formation
- Gérer la relation avec la clientèle
- Animer l'offre de produits ou services
- Participer au développement de l'activité de l'entreprise
Découvrir l’établissement
Voir l’établissement
Autres formations qui pourraient te plaire
École partenaire
AFTEC - Vannes
5.0
2 avis
Plescop
56890
Alternance possible
Demander des informations