Mastère user experience ESD - Bordeaux

Description

Devenir UX designer, Product Owner ou ergonome, tel est l’objectif de ce Mastère de 2 ans en alternance.

La prolifération des interfaces web, des applications, des objets connectés, des écrans a rendu incontournable la capacité à penser une « expérience utilisateur » (User Experience) la plus simple, intuitive et efficace possible : l’objectif est d’anticiper les désirs, les actions et les parcours de l’utilisateur, en amont, pendant et en aval de son contact avec votre produit, votre site ou votre service.

Parce qu’elle impacte directement l’acte d’achat ou la satisfaction du client, l’UX est ainsi devenue l’arme concurrentielle la plus déterminante d’une entreprise.

Sur un rythme d’un jour par semaine à l’école, vous suivrez des modules fondamentaux pour améliorer votre connaissance des comportements (cognitique, neurosciences...), acquérir les méthodologies (guerilla testing, études, audit, méthodes agiles...), agir sur les interfaces (UI design, prototypage, wireframing, product management) et maîtriser l’ensemble des enjeux marketing auxquels l’UX doit répondre.

Programme

• Fondamentaux de l’expérience utilisateur : principes UX, psychologie cognitive, recherche utilisateur
• Design d’interfaces et prototypage : wireframing, maquettes, outils de design (Figma, Sketch)
• Architecture de l’information et ergonomie : structuration des contenus, navigation, accessibilité
• Tests utilisateurs et optimisation : méthodes de test, analyse des données, itérations design
• Gestion de projet UX et intégration agile : collaboration, planification, rôle du UX dans les méthodologies agiles

Objectifs de la formation

• Maîtriser les méthodes de recherche utilisateur et d’analyse des besoins pour optimiser l’expérience digitale
• Concevoir des interfaces interactives ergonomiques basées sur les principes d’UX/UI design
• Utiliser des outils et techniques de prototypage et de tests utilisateurs pour valider des parcours clients
• Intégrer les contraintes techniques et business afin de créer des expériences numériques performantes et adaptées
• Analyser les données comportementales pour améliorer continuellement la satisfaction et l’engagement des utilisateurs