En bref
| Statut | Privé |
|---|---|
| Accréditation(s) | DATADOCK |
| Niveau d’études | Bac +3 |
| Rythme | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
La formation Bachelor Développement Commercial permet à son titulaire d’appréhender les fonctions commerciales, d’encadrer un projet et d’animer une équipe. Il est sous la responsabilité du dirigeant (en agence ou PME) ou du Directeur commercial.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, gestion des objections, conclusion de la vente
- Stratégie commerciale et marketing : étude de marché, segmentation, positionnement, plan d’action commercial
- Management de la relation client : CRM, fidélisation, gestion de portefeuille clients
- Outils numériques et communication commerciale : digitalisation des ventes, réseaux sociaux, e-marketing
- Analyse économique et commerciale : environnement des entreprises, veille concurrentielle, indicateurs de performance
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection et de négociation commerciale pour optimiser le développement du portefeuille clients
- Analyser les marchés et identifier les opportunités de croissance adaptées à la stratégie commerciale
- Concevoir et mettre en œuvre des plans d’action commerciale efficaces et mesurables
- Utiliser les outils digitaux pour le suivi commercial et la gestion de la relation client (CRM)
- Développer des compétences en communication persuasive pour convaincre et fidéliser les clients
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IGC Business School - Intégrez une école de commerce en alternance HORS PARCOURSUPIGC Business School, école de commerce spécialisée dans l’alternance depuis 35 ans, aujourd’hui implantée sur le Grand Ouest dans les villes des Rennes, Nantes, Angers, Saint Brieuc et Saint Malo, s'est développée autour de ses valeurs que sont la rigueur et l'accompagnement.Chaque année, des centaines d’étudiants font leur rentrée dans les…
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