| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | DATADOCK |
Description
La formation Bachelor Développement Commercial permet à son titulaire d’appréhender les fonctions commerciales, d’encadrer un projet et d’animer une équipe. Il est sous la responsabilité du dirigeant (en agence ou PME) ou du Directeur commercial.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, gestion des objections, conclusion de la vente
- Stratégie commerciale et marketing : étude de marché, segmentation, positionnement, plan d’action commercial
- Management de la relation client : CRM, fidélisation, gestion de portefeuille clients
- Outils numériques et communication commerciale : digitalisation des ventes, réseaux sociaux, e-marketing
- Analyse économique et commerciale : environnement des entreprises, veille concurrentielle, indicateurs de performance
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection et de négociation commerciale pour optimiser le développement du portefeuille clients
- Analyser les marchés et identifier les opportunités de croissance adaptées à la stratégie commerciale
- Concevoir et mettre en œuvre des plans d’action commerciale efficaces et mesurables
- Utiliser les outils digitaux pour le suivi commercial et la gestion de la relation client (CRM)
- Développer des compétences en communication persuasive pour convaincre et fidéliser les clients
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IGC Rennes
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