| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2027 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Titre certifié niveau 5 Management des Univers Marchands proposé par Schola Nova forme des professionnels polyvalents capables de piloter l'activité commerciale et marchande d'un point de vente ou d'une zone de chalandise. Au programme : gestion des achats et des approvisionnements, merchandising et agencement d'espaces de vente, animation des équipes commerciales, analyse des indicateurs de performance et stratégies de développement commercial. Les participants développent des compétences opérationnelles en management d'équipe, optimisation des ventes, gestion de la relation client et pilotage budgétaire. Ils apprennent également à déployer des actions marketing terrain et à adapter leur offre aux évolutions du marché. À l'issue de cette formation, les diplômés peuvent accéder à des postes de responsable de magasin, chef de secteur, manager d'univers commercial ou animateur des ventes, dans la distribution spécialisée, la grande distribution ou le retail.
Thématiques abordées
- Stratégies de management commercial : leadership, techniques de négociation, gestion des équipes commerciales
- Marketing digital et gestion de la relation client : outils numériques, e-commerce, fidélisation
- Gestion financière et budgétaire : analyse des coûts, gestion de trésorerie, tableaux de bord
- Organisation et pilotage des opérations : optimisation des processus, gestion des risques, qualité
- Environnement juridique et réglementaire : droit commercial, contrats, conformité
Objectifs de la formation
- Assurer la responsabilité d’un univers marchand en pilotant l’offre produit et en gérant l’approvisionnement pour maintenir l’attractivité et optimiser les ventes.
- Établir des prévisions économiques et financières, analyser les indicateurs de gestion et créer des plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux et budgétaires.
- Manager efficacement une équipe en recrutant, coordonnant l’activité, accompagnant la performance individuelle et animant la dynamique collective.
- Développer les ventes en appliquant une stratégie omnicanal adaptée au parcours d’achat des clients.
- Conduire et animer des projets d’unité marchande en conformité avec les règles d’hygiène, sécurité, et qualité pour garantir la performance globale.
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