BTS - Support à l'Action Managériale (SAM) - AFTEC Formation - Orléans
| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l’école | Privé |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le BTS Support à l'Action Managériale proposé par le CFA supérieur de l'AFTEC à Orléans forme des collaborateurs polyvalents capables d'épauler efficacement un dirigeant, une équipe ou un service. Au programme : gestion administrative et documentaire, organisation d'événements professionnels, communication interne et externe, outils numériques collaboratifs, ainsi que la maîtrise de deux langues vivantes étrangères appliquées au contexte professionnel. Vous développerez des compétences essentielles en coordination de projets, aide à la décision, optimisation des processus administratifs et relation client-fournisseur. Cette formation prépare aux métiers d'assistant de manager, assistant de direction, office manager, chargé de gestion administrative ou encore assistant commercial. Profils recherchés dans tous les secteurs d'activité, ces professionnels se distinguent par leur autonomie, leur sens de l'organisation et leur capacité à anticiper les besoins de leur hiérarchie tout en jouant un rôle clé dans la fluidité des échanges au sein de l'entreprise.
Thématiques abordées
- Communication professionnelle et gestion des relations
- Organisation et planification du travail administratif
- Gestion des ressources humaines et droit du travail
- Utilisation des technologies numériques et outils bureautiques
- Support à la prise de décision et gestion de projet
Objectifs de la formation
- Appliquer des techniques avancées de support administratif et organisationnel pour optimiser l’efficacité managériale
- Gérer la communication professionnelle interne et externe en adaptant les messages aux différents interlocuteurs
- Utiliser les outils numériques et logiciels de gestion pour coordonner les activités et faciliter la prise de décision
- Analyser les besoins et prioriser les tâches pour assurer un suivi rigoureux des projets et des actions managériales
- Apporter un appui au management dans la résolution de problèmes et la conduite du changement grâce à une méthode structurée
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