| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée polyvalent Alice Milliat forme aux métiers de la vente et de la distribution. Au programme : accueil et conseil client, tenue de caisse, mise en rayon et gestion des stocks, participation à l'approvisionnement et à la présentation marchande des produits. Les apprenants développent des compétences relationnelles essentielles, maîtrisent les techniques de vente en magasin et acquièrent une connaissance approfondie de l'organisation commerciale. Ils apprennent à utiliser les outils numériques du commerce, à respecter les règles d'hygiène et de sécurité, et à s'adapter aux différents univers de vente (alimentaire, équipement de la personne, produits culturels). Cette formation polyvalente prépare aux métiers d'employé de commerce, vendeur en magasin, hôte de caisse ou conseiller de vente, avec des opportunités d'emploi dans la grande distribution, les commerces de proximité, les enseignes spécialisées ou les grandes surfaces. Un tremplin solide vers une insertion professionnelle rapide ou une poursuite d'études en Bac Pro commerce.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et accueil clientèle : accueil, conseil, argumentation, gestion des objections
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, stockage, inventaire
- Merchandising et présentation des produits : mise en rayon, étiquetage, visibilité des produits
- Utilisation des outils numériques et caisse : gestion des transactions, logiciels de caisse, suivi des ventes
- Hygiène, sécurité et réglementation commerciale : règles sanitaires, prévention des risques, législation du commerce
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et d’accueil client adaptées à un environnement commercial
- Maîtriser la gestion des approvisionnements et la gestion des stocks en magasin
- Développer les compétences de mise en rayon et de présentation des produits pour optimiser la visibilité
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention dans le commerce
- Utiliser efficacement les outils numériques de gestion commerciale et de communication