| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel privé Saint-Félix - La Salle forme des professionnels opérationnels dans l'univers de la vente et de la distribution. Au programme : accueil et conseil client, techniques de vente, réception et stockage des marchandises, mise en rayon, gestion des stocks, tenue de caisse et encaissement. Les apprenants développent des compétences essentielles en relation client, merchandising, approvisionnement et gestion commerciale de proximité. La formation intègre également les règles d'hygiène, de sécurité et les outils numériques du commerce moderne. À l'issue du parcours, les diplômés peuvent exercer comme employé commercial, vendeur en magasin, hôte de caisse, équipier de libre-service ou conseiller de vente dans les grandes surfaces, commerces de proximité, enseignes spécialisées ou drives. Ce diplôme ouvre également la voie vers une poursuite d'études en bac professionnel métiers du commerce et de la vente pour approfondir ses compétences managériales et commerciales.
Programme
- Techniques de vente et accueil client : communication, conseil, gestion des réclamations
- Gestion commerciale : réception, stockage, mise en rayon, gestion des stocks
- Organisation et gestion des espaces de vente : présentation des produits, merchandising
- Utilisation des outils informatiques et caisses enregistreuses
- Hygiène, sécurité et respect des normes en milieu commercial
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil adaptées aux produits commerciaux
- Maîtriser les opérations de réception, mise en rayon et gestion des stocks
- Développer des compétences en accueil client et en communication professionnelle
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité dans un environnement commercial
- Utiliser les outils numériques pour la gestion des opérations commerciales