| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel privé Marie Théas forme aux métiers de la vente et de la distribution en développant une expertise complète du secteur. Au programme : techniques de vente et de conseil client, gestion des approvisionnements et des stocks, mise en rayon et valorisation des produits, encaissement et gestion de la relation client. Les apprenants acquièrent des compétences opérationnelles en merchandising, en tenue de caisse, et en animation commerciale, tout en maîtrisant les outils numériques du commerce moderne. Cette formation prépare à devenir vendeur en magasin, hôte de caisse, employé commercial ou conseiller de vente dans la grande distribution, les commerces de proximité, les enseignes spécialisées ou les surfaces alimentaires. Un diplôme professionnalisant qui ouvre les portes d'un secteur dynamique offrant de nombreuses opportunités d'emploi et d'évolution de carrière.
Programme
- Techniques de vente et relation client
- Accueil et conseil du client
- Mise en valeur des produits
- Techniques de négociation
- Gestion des stocks et approvisionnement
- Réception et contrôle des marchandises
- Gestion des stocks et inventaires
- Passation des commandes
- Organisation et animation de l’espace commercial
- Merchandising et agencement
- Gestion de l’espace de vente
- Animation commerciale
- Utilisation des outils numériques et informatiques
- Logiciels de gestion commerciale
- Caisses informatisées
- Règles de sécurité, d’hygiène et de réglementation professionnelle
- Normes alimentaires
- Prévention des risques
- Aspects juridiques du commerce
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil adaptées aux besoins des clients en magasin
- Maîtriser la gestion des stocks, le suivi des approvisionnements et la tenue de l’espace de vente
- Développer les compétences en encaissement et en gestion des moyens de paiement
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de présentation dans un environnement commercial
- Communiquer efficacement avec les clients et les équipes pour favoriser une expérience d’achat optimale