| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel Jean Vigo forme des professionnels opérationnels dans l'univers de la vente et de la distribution. Au programme : l'approvisionnement et la mise en rayon des produits, les techniques de vente et de conseil client, la tenue de caisse, ainsi que la gestion des stocks et l'animation de l'espace commercial. Les apprenants développent des compétences essentielles comme l'accueil et la fidélisation de la clientèle, la maîtrise des outils de gestion commerciale et le respect des règles d'hygiène et de sécurité. Cette formation polyvalente prépare à intégrer rapidement des enseignes de la grande distribution, des commerces de proximité, des boutiques spécialisées ou encore des drives. À l'issue du CAP, les diplômés peuvent exercer comme employés commerciaux, hôtes de caisse, vendeurs en magasin ou conseillers de vente, avec des perspectives d'évolution vers des postes de responsable de rayon ou d'adjoint manager.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et accueil client : démarche commerciale, conseils, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, inventaire, commandes
- Connaissance des produits et environnement commercial : assortiment, mise en rayon, étiquetage
- Utilisation des outils numériques et caisse : logiciels de gestion, encaissement, traçabilité
- Environnement professionnel et sécurité : réglementation, hygiène, prévention des risques
Objectifs de la formation
- Acquérir les compétences en accueil et conseil client pour garantir une expérience d’achat positive et fidéliser la clientèle
- Maîtriser les techniques de gestion des stocks et approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits
- Développer les savoir-faire en merchandising et présentation des produits pour maximiser la visibilité et les ventes
- Savoir utiliser les outils de caisse et suivre les opérations de vente avec rigueur et efficacité
- Être capable de participer à l’animation commerciale et à la mise en place d’actions promotionnelles