| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel Benoît d'Azy forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer dans tous les secteurs de la distribution. Au programme : techniques de vente et de conseil client, gestion des approvisionnements et des stocks, mise en rayon et valorisation des produits, encaissement et gestion de la relation commerciale. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en merchandising, en logistique commerciale et en accueil client, tout en maîtrisant les outils numériques du point de vente. Cette formation prépare à devenir employé commercial, conseiller de vente, hôte de caisse ou équipier en grande distribution, des métiers recherchés dans les supermarchés, commerces de proximité, boutiques spécialisées et enseignes de la distribution. Grâce à une pédagogie alternant théorie et pratique en entreprise, les diplômés sont immédiatement opérationnels et disposent d'une solide base pour évoluer vers des fonctions d'encadrement ou poursuivre vers un bac professionnel.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, inventaire
- Merchandising et présentation des produits : mise en rayon, animation commerciale
- Hygiène, sécurité et législation commerciale : réglementation, prévention des risques
- Utilisation des outils numériques : caisse électronique, logiciels de gestion commerciale
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et d’accueil client pour optimiser l’expérience d’achat
- Maîtriser la gestion des stocks et l’organisation des rayons en respectant les normes commerciales
- Développer des compétences en utilisation des outils numériques de caisse et de gestion commerciale
- Comprendre et appliquer les règles d’hygiène et de sécurité en milieu commercial
- Être capable de travailler en équipe et de gérer efficacement les tâches polyvalentes en point de vente