| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Formé au Lycée professionnel Joliot Curie, le baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente option A : animation et gestion de l'espace commercial développe une expertise complète du commerce. Vous maîtriserez les techniques d'accueil et de conseil client, apprendrez à animer un espace commercial, gérer l'approvisionnement et construire une relation client durable. Cette formation (2 ans en alternance ou temps plein) combine 1 350 heures au centre avec 1 864 heures en entreprise, vous permettant d'acquérir des compétences pratiques immédiates. Véritable tremplin professionnel, elle prépare des employés commerciaux autonomes et responsables, capables d'évoluer vers des postes de responsable de rayon, animateur commercial ou superviseur. Les débouchés couvrent la grande distribution, le commerce spécialisé et les secteurs de la vente en environnements physiques et digitaux.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion et suivi de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, PLV et gestion des stocks
- Communication commerciale : relation client, accueil, conseils personnalisés et gestion des réclamations
- Économie et droit appliqués au commerce : environnement économique, cadre légal des transactions commerciales
- Gestion opérationnelle de l’unité commerciale : suivi des indicateurs, organisation du temps et animation d’équipe
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d'animation commerciale et de gestion de l'espace de vente
- Concevoir et mettre en œuvre des actions de promotion des produits et services
- Analyser les comportements des consommateurs pour optimiser l'agencement commercial
- Gérer les opérations logistiques et administratives liées à l'espace commercial
- Savoir utiliser les outils numériques pour dynamiser l'activité commerciale
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