Capa services aux personnes et vente en espace rural - LP Les Horizons

Saint-Saturnin 72650
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Niveau d'études visé BEP CAP
Durée de la formation en année 2 ans
Statut de l'école Non renseigné
Rythme de formation Temps plein
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

Le CAPa services aux personnes et vente en espace rural proposé par le LP Les Horizons forme en deux ans des professionnels polyvalents capables d'intervenir dans deux domaines complémentaires. Au programme : l'accompagnement des personnes (enfants, personnes âgées ou en situation de handicap) avec des enseignements sur l'hygiène, la sécurité, les gestes de la vie quotidienne et la relation d'aide, ainsi que des techniques de vente et de commercialisation en milieu rural (accueil clientèle, gestion de rayons, merchandising). Les apprenants développent des compétences relationnelles, organisationnelles et techniques essentielles pour exercer en structure d'accueil, à domicile ou en commerce de proximité. À l'issue de cette formation, ils peuvent devenir assistant de vie, aide à domicile, employé familial, ou encore vendeur en magasin rural, épicerie sociale ou point de vente de proximité.

Thématiques abordées
  • Accueil et accompagnement des personnes : techniques de relation, écoute active, besoins essentiels
  • Entretien courant du logement et préparation des repas : hygiène, sécurité, gestes professionnels
  • Vente en espace rural : gestion de la boutique, relations clients, merchandising, techniques de vente
  • Services à la personne : aide à la mobilité, accompagnement dans les activités quotidiennes, prévention des risques
  • Connaissance du milieu rural et du travail social : spécificités du territoire, partenariats, travail en réseau
Objectifs de la formation
  • Acquérir les compétences de base pour accompagner et assister les personnes dans les activités de la vie quotidienne en milieu rural
  • Maîtriser les techniques de vente adaptées aux espaces ruraux et aux besoins spécifiques des clients locaux
  • Développer des savoir-faire en communication et relation client pour favoriser la qualité du service rendu
  • Savoir mettre en œuvre des actions de service à la personne respectueuses de l'autonomie et du bien-être
  • Comprendre et appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention dans les environnements de travail liés aux services à la personne et à la vente en espace rural
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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