| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Tourisme du Lycée polyvalent privé Isaac de l'Étoile - Feuillants forme des professionnels polyvalents du secteur touristique en combinant expertise technique et dimension commerciale. Au programme : gestion des flux touristiques, conception de produits de voyage, maîtrise des outils de réservation (GDS), marketing touristique, géographie touristique mondiale, législation du tourisme et animation territoriale. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en accueil clientèle multilingue, négociation commerciale, utilisation des technologies numériques du tourisme et analyse des marchés touristiques. Cette formation bidisciplinaire prépare aux métiers d'agent de voyages, conseiller en séjour, chargé de promotion touristique, accompagnateur de tourisme ou gestionnaire d'équipements de loisirs. Les diplômés évoluent dans des structures variées : agences de voyages, offices de tourisme, tour-opérateurs, compagnies de transport, établissements d'hébergement ou organismes institutionnels, avec des perspectives d'évolution vers des postes d'encadrement.
Programme
- Culture touristique et géographie des lieux touristiques : étude des destinations, dynamiques territoriales et styles de tourisme
- Techniques de commercialisation et marketing touristique : stratégies de vente, communication digitale et gestion de la relation client
- Organisation et gestion des activités touristiques : conception de produits, gestion logistique et animation de réseaux partenaires
- Environnement juridique, économique et réglementaire du tourisme : droit du tourisme, économie locale et internationale
- Langues étrangères appliquées au tourisme : pratique professionnelle en anglais et une seconde langue, ateliers et simulations
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’accueil, d’information et de conseil touristique pour répondre aux besoins des clients
- Concevoir et promouvoir des offres touristiques adaptées aux différents marchés et cibles
- Analyser les tendances du secteur touristique et utiliser les outils numériques pour optimiser la commercialisation
- Gérer les opérations logistiques liées à l’organisation de voyages et d’événements
- Appliquer les connaissances en langues étrangères et en communication interculturelle pour améliorer les relations avec la clientèle internationale
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