| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac techno STMG avec enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé par le Lycée polyvalent Jean Monnet forme des profils opérationnels capables de comprendre les enjeux commerciaux et stratégiques des organisations. Au programme : la communication et la gestion, l'informatique et les technologies de l'information, l'étude de l'actualité économique et juridique, ainsi que le fonctionnement du monde de l'entreprise. Les élèves développent des compétences en analyse de marché, stratégie commerciale, relation client et digitalisation. Cette formation privilégie l'esprit de synthèse, la rigueur et l'organisation. Les diplômés poursuivent principalement vers un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, d'autres BTS ou DUT du secteur du commerce, ou encore l'université, pour exercer ensuite dans les métiers du commerce, de la vente et du marketing.
Programme
- Fondements du marketing : concepts clés, études de marché, comportement du consommateur
- Stratégies mercatiques : segmentation, ciblage, positionnement, mix marketing (4P)
- Communication et digital marketing : outils de communication, marketing digital, réseaux sociaux
- Gestion de la relation client : fidélisation, satisfaction, gestion des réclamations
- Projet mercatique : analyse de cas, élaboration de plans marketing, travail en équipe
Objectifs de la formation
- Comprendre les concepts clés du marketing et leur application dans la gestion commerciale
- Analyser les marchés et les comportements des consommateurs pour élaborer des stratégies adaptées
- Développer des compétences en communication commerciale et négociation
- Utiliser des outils numériques pour concevoir et gérer des actions mercatiques efficaces
- Évaluer la performance des actions commerciales et ajuster les stratégies en fonction des résultats