| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé au Lycée Raynouard forme les élèves aux enjeux du marketing et de la relation client dans un environnement commercial en constante évolution. Au programme : l'étude du comportement du consommateur, l'analyse des marchés, la construction de stratégies commerciales et la maîtrise des outils de communication numérique. Les élèves développent des compétences en prospection clientèle, en gestion de la relation client et en valorisation de l'offre commerciale, tout en s'initiant aux études de marché et aux techniques de vente. Cette formation ouvre la voie vers des poursuites d'études en BTS (MCO, NDRC, Communication), en BUT ou en écoles de commerce, permettant aux diplômés de devenir attachés commerciaux, chargés de clientèle, assistants marketing ou responsables de points de vente dans des secteurs variés.
Programme
- Fondamentaux du marketing : concepts clés, analyse des marchés, comportement du consommateur
- Stratégie mercatique : segmentation, ciblage, positionnement, stratégie produit et prix
- Techniques de communication et promotion : publicité, marketing digital, relations publiques
- Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, gestion des réclamations
- Projet mercatique appliqué : étude de cas, démarche marketing, présentation des résultats
Objectifs de la formation
- Analyser les dynamiques du marché pour définir une stratégie mercatique adaptée
- Concevoir et mettre en œuvre des actions commerciales et publicitaires ciblées
- Utiliser les outils numériques pour gérer la relation client et le marketing digital
- Évaluer la performance des actions mercatiques à travers des indicateurs précis
- Développer une approche critique et éthique dans la prise de décision marketing
Découvrir l’établissement
