| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée polyvalent Jean Mermoz forme des professionnels polyvalents capables d'optimiser la performance commerciale d'un point de vente. Au programme : techniques de vente et de négociation, merchandising et agencement d'espaces commerciaux, gestion des stocks et approvisionnements, relation client et fidélisation, utilisation d'outils numériques de gestion commerciale, et animation d'équipes de vente. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en prospection, conseil clientèle, gestion de rayons, analyse des performances commerciales et management d'une petite équipe. Cette formation prépare aux métiers de vendeur conseil, chef de rayon, responsable d'un petit commerce, animateur commercial, ou encore gestionnaire d'un espace de vente spécialisé. Les diplômés peuvent également évoluer vers des postes d'encadrement intermédiaire dans la grande distribution ou créer leur propre structure commerciale.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Animation de l’espace commercial : merchandising, agencement et dynamisation
- Gestion de la relation client et communication commerciale
- Gestion des stocks et approvisionnement
- Analyse et exploitation des données commerciales pour optimiser l’espace de vente
Objectifs de la formation
- Appliquer des techniques d'animation commerciale pour dynamiser l'espace de vente et accroître la fréquentation.
- Organiser et gérer l'agencement de l'espace commercial pour optimiser le parcours client et maximiser les ventes.
- Utiliser les outils de communication pour promouvoir les produits et fidéliser la clientèle.
- Analyser les performances commerciales et adapter les actions de gestion en fonction des résultats.
- Maîtriser les règles de merchandising pour valoriser l'offre et améliorer l'expérience d'achat.