| Durée de la formation en année | 1 an |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La formation Responsable de la performance commerciale et du marketing digital proposée par My BS - My Business School La Valette combine stratégie commerciale et expertise digitale pour former des professionnels opérationnels et polyvalents. Au programme : pilotage des performances commerciales, élaboration de stratégies marketing digital, gestion de la relation client, animation de sites multimédias et management de produits. Les apprenants développent des compétences stratégiques et opérationnelles en commerce et marketing digital, avec une maîtrise des outils numériques et des techniques de vente modernes. Cette formation de niveau Bac+3/4 ouvre la voie à des postes de responsable marketing digital, chef de projet e-commerce, manager de la relation clientèle ou encore responsable stratégie commerciale, dans des secteurs variés où la transformation digitale et la performance commerciale sont au cœur des enjeux.
Programme
- Stratégie commerciale et marketing digital : définition, analyse de marché, segmentation et ciblage
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, gestion des objections
- Marketing digital : SEO, SEA, réseaux sociaux, content marketing et campagnes publicitaires en ligne
- Gestion de la performance commerciale : indicateurs clés, reporting, tableaux de bord et optimisation
- Management de projet digital et leadership : pilotage des équipes, conduite du changement et innovation
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques avancées de marketing digital pour optimiser la visibilité et la conversion en ligne
- Analyser les performances commerciales à l’aide d’indicateurs clés et ajuster les stratégies en conséquence
- Concevoir et mettre en œuvre des campagnes marketing multicanales intégrées et pertinentes
- Développer des compétences en gestion de la relation client (CRM) pour améliorer la fidélisation
- Élaborer des plans d’action commercial alignés sur les objectifs de croissance et de rentabilité