| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion avec enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé par le Lycée polyvalent Ernest Hemingway forme aux métiers du commerce et de la communication par une approche concrète des marchés et du comportement des consommateurs. Les élèves y étudient les stratégies commerciales, les techniques de vente, la communication digitale et traditionnelle, ainsi que l'analyse des besoins clients. Ils développent des compétences opérationnelles en élaboration de plans marketing, gestion de la relation client, création de campagnes publicitaires et pilotage d'actions promotionnelles. Cette formation polyvalente prépare à devenir assistant commercial, chargé de clientèle, conseiller de vente, ou encore animateur des ventes dans les secteurs de la distribution, des services ou de la communication. Elle constitue également un tremplin solide vers des études supérieures en BTS, DUT ou écoles de commerce pour approfondir les techniques managériales et commerciales.
Programme
- Mercatique : étude des marchés, comportements des consommateurs, segmentation et ciblage
- Marketing stratégique et opérationnel : analyse SWOT, conception de l’offre, politique produit et prix
- Communication commerciale : mix promotionnel, publicité, techniques de vente et négociation
- Gestion de la relation client : fidélisation, CRM, analyse de la satisfaction
- Projet mercatique : réalisation d’une étude de marché, plan d’action commercial, utilisation des outils numériques
Objectifs de la formation
- Comprendre les concepts clés du marketing et leur application dans la gestion commerciale
- Analyser les marchés et les comportements des consommateurs pour élaborer des stratégies marketing adaptées
- Développer des compétences en communication commerciale et en gestion de la relation client
- Utiliser les outils numériques pour concevoir et piloter des actions marketing ciblées
- Évaluer la performance des actions marketing par des indicateurs quantifiables