| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Management en Hôtellerie Restauration option A - Management d'unité de restauration proposé par le Lycée polyvalent Le Paraclet forme des professionnels polyvalents capables de piloter efficacement une unité de restauration. Cette formation approfondie combine la maîtrise des techniques culinaires et de service avec l'acquisition de solides compétences managériales : gestion d'équipe, optimisation des coûts, contrôle qualité, marketing commercial et animation d'équipes. Les étudiants développent une expertise en gestion des approvisionnements, conception de cartes, analyse financière et relation client. À l'issue de cette formation, ils peuvent évoluer vers des postes de chef de rang, maître d'hôtel, responsable de salle, chef de cuisine, ou encore créer leur propre établissement. Cette double compétence technique et managériale ouvre également la voie vers des fonctions de consultant en restauration, formateur en hôtellerie ou responsable qualité dans l'industrie agroalimentaire, répondant aux exigences d'un secteur en constante évolution.
Programme
- Gestion et pilotage d'unité de restauration
- Organisation opérationnelle
- Contrôle de la qualité et gestion des ressources
- Management commercial et relationship client
- Techniques de vente et marketing
- Fidélisation et gestion de la relation client
- Gestion des ressources humaines en restauration
- Recrutement et formation du personnel
- Animation d'équipe et management participatif
- Gestion économique et financière
- Analyse des coûts et rentabilité
- Gestion budgétaire et suivi des performances
- Hygiène, sécurité et réglementation
- Normes HACCP et sécurité alimentaire
- Évolution de la réglementation
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de gestion et d’organisation d’une unité de restauration
- Développer des compétences en management d’équipe et leadership opérationnel
- Appliquer les normes d’hygiène, qualité et sécurité dans la restauration
- Analyser les performances commerciales et financières d’une unité de restauration
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing adaptées au secteur hôtelier et restauration