Formation d'école spécialisée chargé de développement commercial (fede france) - ESC des 3 frontières

ESC des 3 frontières
Saint-Louis 68300
Aucun avis
Durée de la formation en année 1 an
Statut de l'école Non renseigné
Rythme de formation Temps plein
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

La formation Chargé de développement commercial proposée par l'École supérieure de commerce des 3 frontières forme des professionnels capables de piloter efficacement la stratégie commerciale d'une entreprise. Au programme : techniques de prospection et de négociation, élaboration de plans d'action commerciaux, gestion de la relation client, analyse des marchés et des comportements d'achat, ainsi que le management d'équipes commerciales. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en définition d'objectifs commerciaux, conduite d'entretiens de vente, fidélisation client et pilotage de la performance par des tableaux de bord. Cette formation diplômante FEDE France prépare à des postes clés tels que responsable commercial, chef des ventes, business developer ou encore account manager, dans des secteurs variés allant du B2B au B2C. Un parcours idéal pour ceux qui souhaitent allier sens du contact, esprit stratégique et ambition entrepreneuriale.

Thématiques abordées
  • Stratégies de développement commercial : analyse de marché, identification des opportunités, positionnement
  • Techniques de prospection et de négociation : prise de contact, argumentation, gestion des objections
  • Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, suivi et satisfaction
  • Communication commerciale et marketing digital : outils digitaux, réseaux sociaux, campagnes ciblées
  • Gestion administrative et financière du portefeuille clients : devis, contrats, suivi des paiements
Objectifs de la formation
  • Maîtriser les techniques de prospection et d’identification d’opportunités commerciales
  • Développer les compétences en négociation et gestion de la relation client
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de développement commercial adaptées au marché
  • Utiliser efficacement les outils digitaux pour optimiser l’activité commerciale
  • Analyser les performances commerciales et piloter les actions correctives
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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