| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) dispensé au Lycée polyvalent Nelson Mandela forme des professionnels polyvalents maîtrisant les dimensions administratives et relationnelles des structures sanitaires, sociales et médico-sociales. Les étudiants développent des compétences administratives solides et des aptitudes rédactionnelles essentielles pour gérer efficacement les dossiers et coordonner les activités. Grâce à deux stages immersifs réalisés dans des organismes de protection sociale, établissements de santé, services d'action sociale ou structures médico-sociales, ils acquièrent une vision concrète du secteur. À l'issue de la formation, les diplômés peuvent devenir gestionnaire conseil dans les organismes de protection sociale, responsable de secteur en service d'aide à la personne, coordinateur d'activités sociales, assistant aux délégués à la tutelle ou encore coordinateur de secrétariats de services médicaux. Une formation opérationnelle tournée vers les besoins réels des organismes publics et privés du secteur sanitaire et social.
Programme
- Connaissance du secteur sanitaire et social : cadre réglementaire, acteurs et institutions
- Gestion des prestations de services : conception, organisation, évaluation
- Accompagnement social et éducatif des publics : méthodes et pratiques professionnelles
- Communication professionnelle : techniques relationnelles et travail en équipe pluridisciplinaire
- Environnement économique et social : politiques sociales, économie et développement durable
Objectifs de la formation
- Identifier les besoins des publics dans les secteurs sanitaire et social pour adapter les interventions.
- Concevoir et mettre en œuvre des services et prestations adaptés aux exigences réglementaires et aux attentes des bénéficiaires.
- Maîtriser la communication professionnelle et le travail en réseau avec les partenaires institutionnels et associatifs.
- Utiliser des outils d’évaluation pour mesurer l’impact des actions et améliorer la qualité des services proposés.
- Gérer les aspects administratifs, budgétaires et logistiques liés à la prestation de services sanitaires et sociaux.