| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités (AGORA) proposé par le Lycée polyvalent privé Saint-Bénigne forme des professionnels polyvalents capables d'accompagner le fonctionnement quotidien des entreprises et administrations. Les étudiants maîtrisent la gestion administrative courante, l'accueil physique et téléphonique, la communication interne et externe, ainsi que l'utilisation des outils bureautiques et de gestion. Ils développent des compétences en traitement de l'information, organisation d'événements, suivi des dossiers clients et fournisseurs, et gestion des stocks. Cette formation prépare aux métiers d'assistant administratif, secrétaire polyvalent, agent d'accueil, gestionnaire de paie junior ou chargé de clientèle. Les diplômés peuvent évoluer vers des postes de responsable administratif, office manager ou créer leur propre structure de services aux entreprises, s'adaptant ainsi aux besoins variés du secteur tertiaire.
Programme
- Gestion administrative et communication professionnelle : accueil, rédaction, gestion des documents
- Gestion des relations avec les clients et fournisseurs : suivi commercial, traitement des commandes, gestion des réclamations
- Utilisation des outils bureautiques et informatiques : traitement de texte, tableur, outils collaboratifs
- Organisation et gestion des activités : planification, coordination, gestion des projets et événements
- Environnement économique, juridique et managérial : droit du travail, gestion des ressources humaines, techniques de management
Objectifs de la formation
- Appliquer des techniques de gestion administrative et organisationnelle au sein d’une entreprise.
- Utiliser les outils numériques pour optimiser le traitement des données et la communication interne.
- Assurer la gestion comptable et financière élémentaire des activités organisationnelles.
- Coordonner et suivre les projets en respectant les délais et la qualité requise.
- Mettre en œuvre des stratégies de communication professionnelle adaptées aux différents interlocuteurs.
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