| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Support à l'Action Managériale proposé par le Lycée Édouard Gand forme des collaborateurs polyvalents capables d'assister les dirigeants et les équipes dans leurs missions quotidiennes. Au programme : la gestion administrative, l'organisation d'événements professionnels, la communication interne et externe, ainsi que la maîtrise des outils numériques collaboratifs. Les étudiants développent des compétences en coordination de projets, en gestion de l'information et des flux documentaires, en relation client et en optimisation des processus organisationnels. Ils apprennent également à gérer les agendas complexes, à préparer et animer des réunions, et à produire des documents professionnels en français et en langues étrangères. À l'issue de la formation, les diplômés peuvent exercer comme assistant de direction, assistant manager, chargé de gestion administrative, ou office manager au sein d'entreprises privées, d'organisations publiques ou d'associations, où ils constituent un véritable appui stratégique pour les décideurs.
Programme
- Communication et gestion des relations professionnelles : techniques de communication orale et écrite, gestion des conflits, animation de réunions
- Gestion administrative et organisationnelle : organisation du travail, gestion des agendas, gestion documentaire et archivage
- Support à la prise de décision managériale : collecte et analyse d'informations, élaboration de supports de présentation, assistance au pilotage d’activité
- Gestion des ressources humaines : recrutement, gestion des compétences, aide à la formation et au développement professionnel
- Outils numériques et bureautiques : maîtrise des logiciels de gestion, outils collaboratifs et systèmes d’information
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de communication professionnelle en milieu managérial
- Gérer efficacement l'organisation et le suivi des activités administratives
- Utiliser les outils numériques pour optimiser le support à l’action managériale
- Analyser les besoins des équipes et contribuer à la prise de décision
- Développer des compétences en gestion de projet et coordination d’équipes