| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social du Lycée Campus Talensac forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'organisation et la gestion des services de santé et d'action sociale. Au cœur du programme : l'analyse des publics et de leurs besoins, la connaissance approfondie des institutions sanitaires et sociales, la maîtrise des techniques de gestion administrative et financière, ainsi que le développement de compétences relationnelles essentielles. Les étudiants acquièrent une expertise en droit social, en économie de la santé et en gestion des ressources humaines, tout en développant leurs capacités d'accueil, d'écoute et d'accompagnement des usagers. Cette formation prépare aux métiers d'assistant de service social en établissement, de gestionnaire-conseil dans les organismes de protection sociale, de chargé d'accueil dans les services publics de santé, ou encore de coordinateur de services à domicile. Les diplômés évoluent dans des environnements variés : hôpitaux, CPAM, mutuelles, conseils départementaux, associations d'aide à domicile et structures d'accueil spécialisées.
Programme
- Connaissance des secteurs sanitaire et social : politiques, acteurs et dispositifs
- Accompagnement et conseil des publics : évaluation des besoins, élaboration de projets personnalisés
- Conception et mise en œuvre de services et prestations : gestion des activités, qualité et éthique professionnelle
- Communication professionnelle et travail en réseau : techniques relationnelles, partenariats interinstitutionnels
- Gestion administrative et financière des structures : suivi budgétaire, réglementation et procédures
Objectifs de la formation
- Identifier et analyser les besoins des populations en situation de fragilité dans les secteurs sanitaire et social
- Concevoir et mettre en œuvre des actions adaptées aux publics cibles en respectant les cadres réglementaires
- Maîtriser les techniques de communication et de médiation pour favoriser le partenariat et la coordination des acteurs
- Évaluer les prestations et les services sociaux et sanitaires pour améliorer la qualité et l'efficacité
- Appliquer des outils de gestion administrative et financière dans les structures du secteur sanitaire et social
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