| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le bac technologique STMG spécialité Mercatique du Lycée Georges Brassens forme des professionnels du marketing capable d'analyser le comportement du consommateur, développer des stratégies commerciales et piloter des actions de communication adaptées au marché. Au travers de cet enseignement, les étudiants acquièrent une compréhension globale de la gestion commerciale, apprennent à gérer les données clients, à segmenter le marché et à construire un positionnement de marque cohérent. Ils maîtrisent les outils numériques, les fondamentaux du e-commerce et la relation client, essentiels dans l'environnement commercial actuel. À l'issue de cette formation, les bacheliers poursuivent vers des BTS en commerce, communication, management ou digital, ou intègrent directement le marché du travail en tant que chargés de clientèle, assistants marketing ou commerciaux. Ce diplôme ouvre des portes dans tous les secteurs : e-commerce, grande distribution, agences de communication, collectivités ou PME en quête de spécialistes du marketing opérationnel.
Programme
- Mercatique et environnement économique : étude des marchés, comportement du consommateur, segmentation et ciblage
- Techniques mercatiques : marketing mix, politique produit, prix, distribution et communication
- Études et enquêtes marketing : méthodes quantitatives et qualitatives, analyse des données
- Gestion de la relation client : stratégies CRM, fidélisation et service après-vente
- Projet mercatique et communication commerciale : conception et mise en œuvre d'une action mercatique
Objectifs de la formation
- Analyser les comportements et attentes des consommateurs pour adapter la stratégie mercatique.
- Mettre en œuvre des actions de communication et de promotion ciblées conformément aux objectifs marketing.
- Utiliser les outils numériques et technologiques pour collecter et exploiter les données commerciales.
- Élaborer un plan d’action mercatique cohérent intégrant les différents leviers du marketing.
- Mesurer l’impact des actions marketing pour optimiser la performance commerciale de l’entreprise.
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