| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS tourisme du Lycée Laure Gatet forme des professionnels polyvalents capables de piloter l'ensemble de la chaîne touristique. La formation couvre la relation client, l'élaboration de prestations touristiques, la gestion de l'information sectorielle et s'appuie sur une solide maîtrise des langues étrangères (anglais, espagnol, allemand). Les étudiants développent des compétences opérationnelles en accueil, conseil commercial, vente et création de produits touristiques, enrichies par une culture approfondie du secteur et des principes du développement durable. Ce diplôme d'État sur deux ans prépare les étudiants à exercer comme agents de voyages, responsables d'accueil, gestionnaires d'offices de tourisme ou conseillers en destination auprès de clientèles françaises et internationales. Les professionnels formés deviennent des acteurs clés capable de valoriser les territoires et d'assurer un suivi commercial de qualité.
Thématiques abordées
- Culture et environnement professionnel du tourisme : organisation, marchés, cadres juridique et réglementaire
- Techniques de commercialisation touristique : vente de produits, conseil et suivi client
- Création et promotion de produits touristiques : conception d’offres adaptées et communication
- Accueil, information et accompagnement des touristes : gestion de la relation client, accueil multilingue
- Gestion de l’information touristique : collecte, traitement et diffusion avec prise en compte du développement durable
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et de promotion des produits touristiques
- Concevoir et organiser des offres touristiques adaptées aux besoins des clients
- Analyser les tendances du marché et anticiper les évolutions du secteur touristique
- Gérer les relations avec les partenaires et fournisseurs du tourisme
- Utiliser les outils numériques pour commercialiser et gérer une activité touristique
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