| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le bac techno STMG Mercatique (Marketing) au Lycée Ozenne forme des futurs professionnels capables de comprendre et d'agir dans le monde de l'entreprise contemporaine. Au cœur de la formation : maîtriser les stratégies commerciales, analyser les comportements des consommateurs face aux digital et construire des actions marketing impactantes. Vous apprendrez à décrypter les enjeux du management, à naviguer dans l'univers de la relation client et à piloter des projets commerciaux. Cette formation prépare directement aux carrières dans le commerce et la distribution, la communication et le marketing, l'assurance et la banque, ouvrant des portes vers des BTS, des licences ou des parcours spécialisés en management. Les diplômés deviennent des acteurs du pouvoir d'influence et de décision au sein des organisations, armés d'une compréhension solide des technologies de gestion et des outils numériques indispensables à l'entreprise moderne.
Programme
- Étude des marchés et comportement du consommateur : segmentation, ciblage, positionnement
- Marketing stratégique : analyse de l’environnement, diagnostic marketing, plan marketing
- Techniques de mercatique opérationnelle : produit, prix, distribution, communication
- Gestion de la relation client et fidélisation : CRM, satisfaction client, e-marketing
- Projet mercatique : conception, mise en œuvre et évaluation d’une action commerciale
Objectifs de la formation
- Analyser les comportements des consommateurs et identifier les segments de marché pertinents
- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie mercatique adaptée aux objectifs d’une organisation
- Maîtriser les techniques de communication et de promotion des produits ou services
- Utiliser les outils numériques pour collecter et traiter des données marketing
- Évaluer l’efficacité des actions mercatiques et ajuster les plans d’action en conséquence
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