| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Au Lycée Victor Hugo, le Bac Technologique STMG spécialité Mercatique (Marketing) prépare les futurs décideurs du secteur commercial et du management. Cette formation explore les mécanismes du comportement des consommateurs, les stratégies de positionnement et les leviers de communication pour conquérir des marchés. Les étudiants maîtrisent l'analyse de données commerciales, la gestion des marques, le marketing digital et les outils numériques essentiels. Ils développent aussi des compétences en négociation, présentation et pilotage de projets. Les diplômés accèdent directement à des fonctions de chargé de clientèle, assistant marketing, responsable e-commerce ou commercial B2B, soit en entreprise, soit via une poursuite en BTS, Licence professionnelle ou école de commerce pour consolider leur expertise en stratégie et management.
Programme
- Fondamentaux du marketing : études de marché, segmentation, ciblage et positionnement
- Stratégie commerciale : élaboration et mise en œuvre d’un plan marketing, politique produit et politique prix
- Communication commerciale : outils et techniques, médias, promotion des ventes et digital marketing
- Gestion de la relation client : fidélisation, service client et gestion des réclamations
- Analyse des performances : indicateurs marketing, tableaux de bord et prise de décision
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes fondamentaux du marketing et leur application dans les stratégies commerciales.
- Analyser les comportements des consommateurs pour adapter les actions mercatiques.
- Maîtriser les techniques de segmentation, ciblage et positionnement des marchés.
- Développer des compétences en gestion de la relation client et en communication commerciale.
- Évaluer l'impact des actions mercatiques à travers des indicateurs de performance spécifiques.
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