| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Banque proposé par Carrel Centre de formation forme des professionnels opérationnels du secteur bancaire et financier. Au programme : gestion de la relation client, commercialisation de produits et services bancaires (comptes, crédits, placements, assurances), analyse des besoins financiers, techniques de négociation commerciale, droit bancaire et réglementation, environnement économique et juridique des opérations bancaires. Les étudiants développent des compétences relationnelles et commerciales solides, apprennent à conseiller une clientèle diversifiée (particuliers ou professionnels), maîtrisent les outils de gestion de portefeuille et acquièrent une expertise en analyse de risques. Cette formation prépare à exercer comme conseiller clientèle, chargé de clientèle particuliers ou professionnels, conseiller patrimonial, gestionnaire de comptes ou chargé d'accueil en agence bancaire. Les diplômés intègrent rapidement les équipes commerciales des banques, institutions financières, établissements de crédit ou sociétés d'assurance, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrement.
Programme
- Connaissances bancaires fondamentales : produits et services bancaires, fonctionnement des marchés financiers
- Techniques de gestion et de finance : analyse des états financiers, gestion du portefeuille client
- Droit bancaire et réglementation : cadre légal, conformité, lutte contre le blanchiment
- Relation client et communication : techniques de prospection, gestion des conflits, conseil personnalisé
- Outils informatiques et gestion administrative : logiciels bancaires, gestion des opérations, suivi des dossiers
Objectifs de la formation
- Acquérir les compétences commerciales pour accompagner efficacement le parcours client dans les services bancaires et financiers.
- Développer la capacité à conseiller et proposer des solutions bancaires et financières adaptées aux besoins spécifiques des clients.
- Maîtriser les techniques de développement commercial et de gestion relationnelle dans le secteur banque-assurance.
- Analyser et appliquer la veille juridique, économique et sectorielle pour adapter ses interventions dans un environnement réglementaire évolutif.
- Intégrer les outils numériques et technologiques professionnels pour optimiser les processus de conseil et de vente bancaire.