| Durée de la formation en année | 2 ans |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La formation Manager du développement commercial proposée par le Groupe Belmont (anciennement Erudis Formation) à l'ISD Flaubert forme des professionnels capables de piloter la stratégie commerciale d'une entreprise. Au programme : élaboration de plans d'action commerciaux, management d'équipes de vente, analyse des performances et optimisation du chiffre d'affaires. Les apprenants développent des compétences en négociation complexe, gestion de la relation client, pilotage d'indicateurs de performance et animation de réseaux commerciaux. Ils maîtrisent également les outils digitaux du commerce et les techniques de prospection multicanale. À l'issue du parcours, les diplômés peuvent évoluer vers des postes de responsable commercial, directeur des ventes, business developer ou encore chef des ventes régional, capables d'impulser la croissance et d'encadrer des équipes dans des secteurs variés.
Programme
- Développement commercial stratégique : détection d’opportunités, définition des axes stratégiques, intégration des critères ESG pour un pilotage durable.
- Management des équipes commerciales : organisation, répartition des missions, prise en compte des compétences, inclusion et diversité pour la réussite des projets.
- Outils et pilotage de la performance : maîtrise des outils numériques, IA, tableaux de bord, analyse des indicateurs clés (KPI) pour orienter les décisions et garantir la rentabilité.
- Techniques de prospection et relation client : génération de leads, utilisation multicanale (digital/traditionnel), alimentation CRM, qualification des contacts et évolution du cycle de vente.
- Communication commerciale et management responsable : actions de communication internes/externes en français et anglais, présentation de projets, recrutement éthique, accompagnement des collaborateurs dans la transition digitale et l’IA.
Objectifs de la formation
- Organiser et piloter une équipe commerciale en répartissant les missions selon les compétences pour garantir la réussite des projets de développement commercial.
- Identifier et exploiter des opportunités de croissance et définir des axes stratégiques en intégrant les critères ESG pour un développement durable.
- Élaborer et utiliser des outils numériques et d’intelligence artificielle pour analyser la performance commerciale et orienter les décisions.
- Concevoir et mettre en œuvre des actions de prospection multicanal pour générer des leads qualifiés et augmenter le chiffre d’affaires.
- Accompagner le développement des compétences de l’équipe et promouvoir une culture de recrutement éthique et responsable.