| Niveau d'études visé | Bac +5 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Master mention Marketing, Vente de l'UFR de sciences économiques et de gestion forme des professionnels capables d'élaborer et de mettre en œuvre des stratégies marketing innovantes. Au programme : maîtrise de la démarche marketing stratégique et opérationnelle, analyse et veille des marchés, exploitation des données qualitatives et quantitatives pour la prise de décision, et gestion de l'expérience client. Les étudiants développent des compétences clés pour traduire la stratégie d'entreprise en actions marketing concrètes (offre, produit, marque), commanditer et réaliser des études de marché, organiser l'activité marketing et piloter les processus qualité et satisfaction client. Avec des parcours de spécialisation en Marketing de l'innovation, Management de la relation client et qualité, Management global des achats et de la chaîne logistique, ou Innovation, Marchés et Sciences des données, cette formation prépare aux métiers de cadres marketing en entreprise, alliant créativité, analyse et communication.
Programme
- Marketing stratégique : étude de marché, comportement du consommateur, segmentation
- Techniques de vente : négociation, argumentation commerciale, gestion de la relation client
- Communication marketing : publicité, promotion des ventes, marketing digital
- Management commercial : organisation des forces de vente, gestion de projet commercial
- Analyse des données marketing : statistiques appliquées, CRM et outils d’aide à la décision
Objectifs de la formation
- Analyser les marchés et comprendre les comportements d’achat pour élaborer des stratégies marketing ciblées
- Concevoir et mettre en œuvre des plans d’action commerciale efficaces pour atteindre les objectifs de vente
- Maîtriser les outils digitaux et les techniques de communication pour optimiser la visibilité de la marque
- Évaluer la performance commerciale à partir de données quantitatives et qualitatives afin d’ajuster les stratégies
- Développer des compétences en négociation et gestion de la relation client pour maximiser la fidélisation