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Titre certifié niveau 4 conseiller relation client à distance (février 2026 - distance) Institutis

À distance
Bac
Alternance
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En bref

Niveau RNCP Titre RNCP de niveau 6
Niveau d’études Bac
Rythme Alternance
Modalité À distance
Formation reconnue par l'État Oui

Description

Servir le client, gérer ses demandes, assurer une démarche commerciale auprès de particuliers mais aussi d’entreprises, le conseiller relation client à distance a le souci constant de satisfaire ses clients.

Programme

Servir le client, gérer ses demandes, assurer une démarche commerciale auprès de particuliers mais aussi d’entreprises, le conseiller relation client à distance a le souci constant de satisfaire ses clients.

Objectifs de la formation

Servir le client, gérer ses demandes, assurer une démarche commerciale auprès de particuliers mais aussi d’entreprises, le conseiller relation client à distance a le souci constant de satisfaire ses clients.

Points forts

92% d'alternant placé en entreprise 
95% réussite à l'examen
Locaux agréable
Formation qualitative
Coach pour alternant
Proche des transforts

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  • , Paris 4e 75004

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