Bachelor 2 - retail dans le luxe EIML - ECOLE INTERNATIONALE DE MARKETING DU LUXE - Rennes

Description

Le Bachelor 2 - Retail dans le Luxe de l'EIML - École Internationale de Marketing du Luxe - Rennes approfondit les compétences spécialisées dans l'univers des parfums et cosmétiques. Les étudiants perfectionnent leur maîtrise du visual merchandising et de la PLV, développent leurs compétences en événementiel et VIC (Very Important Customer), et s'initient aux techniques avancées de prospection et social selling. Cette deuxième année allie culture luxe contemporaine (histoire des parfums, mode contemporaine, mode et cinéma) avec des expertises opérationnelles en marketing d'influence et stratégies de référencement digital. La formation intègre des séminaires savoir-faire en œnologie et photographie, préparant les futurs professionnels à exceller dans des postes de conseillers clientèle spécialisés, managers de boutiques de parfumerie, responsables événementiels luxe ou encore experts en retail digital. Dispensée en alternance (2 jours école / 3 jours entreprise), cette formation garantit une insertion professionnelle optimale dans les maisons prestigieuses du secteur des parfums et cosmétiques de luxe.

Programme

• Fondamentaux du retail dans le luxe : historique, spécificités et enjeux du marché
• Techniques de vente et relation client haut de gamme : personnalisation, fidélisation et gestion des objections
• Merchandising et agencement boutique : valorisation du produit, experience client et stratégies visuelles
• Marketing digital et communication pour le luxe : outils digitaux, e-réputation et storytelling de marque
• Gestion opérationnelle et management d'équipe : management des vendeurs, logistique boutique et pilotage de la performance

Objectifs de la formation

• Comprendre les spécificités du marché du luxe et ses enjeux en retail
• Acquérir les techniques de vente et de conseil adaptées aux produits de luxe
• Maîtriser la gestion de la relation client haut de gamme pour fidéliser une clientèle exigeante
• Développer des compétences en merchandising et agencement boutique pour valoriser les produits
• Savoir analyser les performances commerciales et ajuster les stratégies retail dans le secteur du luxe