| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | À distance |
| Prix | 2990 € |
| Accréditation(s) | OPQF, DATADOCK, QUALIOPI |
Description
Maîtrisez les techniques de commercialisation de produits et services au sein d’un point de vente !
Réception et suivi de commande, valorisation de l'approvisionnement, conseil et accompagnement du client… Cette formation forme des spécialistes polyvalents du commerce et vous apporte toutes les clés pour réussir.
Le plus de la formation : En ligne - Flexible - Accessible - Diplômant
Pour étudier votre admissibilité et réaliser un bilan d’orientation gratuit, contactez nos conseillers en formation.
Conditions d'admission
Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :
En formation continue
- Avoir 16 ans à l'entrée en formation
En apprentissage
- Avoir 16 ans lors de la signature du contrat
- Et avoir 18 ans au 31 décembre de l'année de l'examen
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et conseils client : accueil, découverte des besoins, argumentation, négociation
- Gestion des approvisionnements et stockage : réception, contrôle des marchandises, rangement, traçabilité
- Organisation de l’espace de vente : merchandising, mise en rayon, animation commerciale
- Service client et fidélisation : gestion des litiges, fidélisation, communication professionnelle
- Environnement professionnel et réglementation : hygiène, sécurité, règles commerciales et déontologie
Objectifs de la formation
Vous serez capable de :
- Participer à la réception et le suivi des commandes fournisseurs
- Maîtriser l’approvisionnement et la mise en rayon des produits
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaires
- Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
Points forts
- À votre rythme : inscrivez-vous à tout moment de l’année et gérez votre emploi du temps comme vous le souhaitez.
- Accessibilité H24 : des cours écrits et vidéos accessibles en illimité, des cours en live et en replay via des
applications web et mobile. - Un accompagnement main dans la main : plus de 100 formateurs et conseillers pour vous accompagner dans votre
formation. - Des experts hors du commun : nos formations sont incarnées par des pros du secteur à tous les niveaux : nos parrains et
marraines de filière, formateurs, évaluateurs ou responsables pédagogique. - Communauté d’apprenants : échanges, partages de connaissances, entraide et retours d’expérience entre apprenants.
- Financement pour tous : nos formations sont éligibles au CPF ainsi qu’aux financements France Travail et réalisables en alternance.
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