| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Brevet de Technicien Supérieur Banque d'ESUP LYON - École Supérieure de Commerce et de Management de Lyon forme en 2 ans des professionnels polyvalents du secteur bancaire et financier.
Cette formation diplômante allie enseignements techniques spécialisés et compétences commerciales : accompagnement du parcours client et services bancaires, développement commercial et vente-conseil, expertise en solutions bancaires et financières, ainsi que veille organisationnelle, juridique et économique.
Les étudiants développent une maîtrise complète de la relation clientèle particuliers, du traitement des opérations courantes à la commercialisation de produits bancaires, en s'appuyant sur des outils numériques évolutifs.
À l'issue de leur formation, ils accèdent à des postes de conseiller de clientèle, chargé de clientèle professionnelle, gestionnaire de patrimoine ou assistant de gestion en banque au sein de banques commerciales, caisses d'épargne, organismes de crédit, compagnies d'assurance et sociétés de gestion de patrimoine.
Thématiques abordées
- Connaissance des produits bancaires et financiers : comptes, crédits, assurances
- Techniques de gestion de la relation client et de commercialisation bancaire
- Droit bancaire et règlementation financière
- Gestion des risques et contrôle interne en établissement bancaire
- Technologies de l'information appliquées au secteur bancaire
Objectifs de la formation
- Maîtriser les produits et services bancaires pour conseiller efficacement la clientèle
- Analyser les profils financiers des clients pour évaluer les risques de crédit
- Appliquer la réglementation bancaire et veiller à la conformité des opérations
- Utiliser les outils digitaux et informatiques spécifiques au secteur bancaire
- Développer des compétences en communication commerciale pour fidéliser la clientèle
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