| Niveau requis | Bac+2 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le Titre certifié niveau 6 Responsable d'Etablissement Marchand proposé par Alterneo - Paris forme des professionnels capables de piloter l'activité globale d'un point de vente, qu'il s'agisse de magasins physiques, boutiques en ligne ou grandes surfaces.
Cette formation complète développe trois domaines d'expertise essentiels : la coordination de l'activité commerciale (gestion de la chaîne d'approvisionnement, pilotage de l'offre produits, développement de l'expérience client), la contribution à la stratégie économique (élaboration de prévisionnels, analyse des performances, mise en œuvre d'actions correctives) et le management des équipes (recrutement, intégration, optimisation des performances collectives).
Les diplômés maîtrisent également le merchandising, l'utilisation d'outils numériques et l'intelligence artificielle pour anticiper les besoins clients.
Cette polyvalence leur permet d'évoluer vers des postes de gérant de magasin, directeur de supermarché, responsable e-commerce ou gestionnaire de centre de profit, dans des structures variées allant des petites boutiques aux grandes enseignes spécialisées.
Programme
- Management stratégique et leadership : gouvernance, pilotage d’équipe, prise de décision
- Gestion commerciale et marketing : développement de l’offre, gestion client, communication commerciale
- Gestion financière et budgétaire : analyse financière, contrôle de gestion, optimisation des coûts
- Droit des affaires et réglementation : cadre juridique, conformité, gestion des risques
- Gestion opérationnelle et ressources humaines : organisation, recrutement, gestion des compétences
Objectifs de la formation
- Maîtriser les principes juridiques et réglementaires relatifs à la gestion d’un établissement marchand
- Conduire des analyses financières pour optimiser la rentabilité et la pérennité de l’établissement
- Développer des stratégies commerciales et marketing adaptées au marché et au positionnement de l’établissement
- Manager efficacement les équipes en favorisant la motivation et la performance collective
- Piloter les opérations quotidiennes en assurant la qualité de service et le respect des normes
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