Alterneo - Paris

Le brevet de technicien superieur management commercial operationnel propose par alterneo - paris forme en deux ans des managers commerciaux capables de piloter efficacement une unite commerciale dans un environnement digitalise. cette formation diplomante (rncp 38362) developpe quatre blocs de competences essentiels : developpement de la relation client et vente-conseil, animation et dynamisation de l'offre commerciale, gestion operationnelle (achats, approvisionnements, budgetisation), et management d'equipe commerciale (recrutement, animation, evaluation des performances). le programme integre marketing, gestion, communication, culture economique et juridique, ainsi que l'informatique commerciale pour maitriser les outils digitaux actuels. les diplomes evoluent vers des postes de chef de rayon, responsable adjoint de magasin, conseiller de vente et services, charge de clientele, ou responsable e-commerce, avec la possibilite de poursuivre en bachelor ou de creer leur propre entreprise.

Le bts negociation et digitalisation de la relation client d'alterneo paris forme des commerciaux generalistes experts de la strategie omnicanale. les etudiants maitrisent la prospection de clientele, la negociation-vente en face a face et a distance, l'animation de reseaux commerciaux et l'e-commerce. ils developpent une solide culture numerique pour gerer la relation client avant, pendant et apres l'achat, en utilisant differents canaux digitaux (sites web, applications, reseaux sociaux). le programme integre la veille commerciale, l'analyse de donnees clients, l'elaboration de solutions commerciales personnalisees et le management d'equipe. cette formation de niveau bac+2 debouche sur des postes de commercial, attache commercial, charge de clientele, business developer ou animateur des ventes, avec des opportunites dans tous les secteurs d'activite mettant en œuvre une demarche commerciale moderne et digitalisee.

Le bachelor 3 - assistant des ressources humaines d'alterneo paris forme des professionnels polyvalents maitrisant les fondamentaux de la gestion des ressources humaines. cette formation en alternance developpe des competences operationnelles essentielles : gestion administrative du personnel, techniques de recrutement, integration des nouveaux collaborateurs et processus de paie. les etudiants acquierent une expertise pratique dans l'utilisation des outils bureautiques specialises rh et developpent des qualites relationnelles indispensables comme la discretion et l'organisation. grace au reseau de plus de 250 entreprises partenaires d'alterneo, les diplomes peuvent evoluer vers des postes d'assistant rh, charge de recrutement, gestionnaire rh ou generaliste ressources humaines, avec des perspectives d'evolution vers des fonctions de responsable rh ou charge du developpement des ressources humaines, repondant ainsi aux besoins croissants des entreprises en matiere de gestion du capital humain.

Le bachelor 3 - europeen gestionnaire des ressources humaines d'alterneo - paris forme en une annee des professionnels polyvalents capables de piloter la strategie rh d'une entreprise. cette formation certifiante (rncp niveau 6) developpe quatre blocs de competences essentiels : la gestion administrative du personnel et de la fonction rh, la maitrise de l'environnement professionnel et des relations sociales, la mise en œuvre des politiques de recrutement et d'integration, ainsi que le developpement des competences et l'evolution de carriere. les etudiants acquierent une expertise en droit social, gestion des paies, digitalisation des processus rh, communication interne et amelioration de la qualite de vie au travail. a l'issue de cette formation en alternance, les diplomes accedent a des postes strategiques tels que responsable du developpement rh, gestionnaire rh, consultant en recrutement, charge de recrutement ou charge de missions rh, dans tous secteurs d'activite (pme, grandes entreprises, cabinets de conseil).

La formation titre certifie niveau 4 vendeur conseil en magasin proposee par alterneo - paris forme des professionnels de la vente capables de maitriser l'ensemble du cycle commercial en point de vente. au programme : techniques de vente et d'argumentation, gestion de la relation client, merchandising et presentation produits, utilisation des outils digitaux de vente, gestion des stocks et encaissement. les apprenants developpent des competences essentielles en communication commerciale, conseil personnalise, fidelisation client et animation d'espace de vente. cette formation certifiante prepare aux metiers de vendeur-conseil, vendeur specialise, conseiller de vente, assistant commercial en magasin ou responsable de rayon. les diplomes evoluent dans tous secteurs de la distribution : mode, equipement de la maison, produits culturels, sport, beaute ou grande distribution, avec des perspectives d'evolution vers des postes d'encadrement commercial.

Le titre certifie niveau 5 conseiller de vente d'alterneo - paris forme des professionnels de la vente capables de maitriser l'ensemble du cycle commercial, de la prospection a la fidelisation client. cette formation developpe des competences strategiques en techniques de vente, negociation commerciale, gestion de la relation client et analyse des besoins. les apprenants acquierent une expertise approfondie des outils digitaux de vente, des methodes de merchandising et des techniques de communication persuasive. ils developpent egalement des competences transversales en gestion d'equipe commerciale et pilotage de la performance. a l'issue de cette formation, les diplomes evoluent vers des postes de conseiller commercial, attache commercial, responsable de secteur ou chef des ventes dans des secteurs varies : grande distribution, services b2b, industrie ou commerce specialise. cette certification reconnue par l'etat ouvre la voie a une carriere evolutive dans l'univers commercial, avec des perspectives de management d'equipe et de developpement de portefeuilles clients strategiques.

Maitriser les fondamentaux, l'organisation et le financement de la formation accompagner les publics vers l'emploi et animer des ateliers tre connaitre et appliquer les fondamentaux du e-marketing elaborer une strategie commerciale omnicanale pour un secteur geographique defini maitriser la prospection et la negociation d'une proposition commerciale maitriser les fondamentaux de la qualite de formation - qualiopi

Le titre certifie niveau 6 responsable d'etablissement marchand propose par alterneo - paris forme des professionnels capables de piloter l'activite globale d'un point de vente, qu'il s'agisse de magasins physiques, boutiques en ligne ou grandes surfaces. cette formation complete developpe trois domaines d'expertise essentiels : la coordination de l'activite commerciale (gestion de la chaine d'approvisionnement, pilotage de l'offre produits, developpement de l'experience client), la contribution a la strategie economique (elaboration de previsionnels, analyse des performances, mise en œuvre d'actions correctives) et le management des equipes (recrutement, integration, optimisation des performances collectives). les diplomes maitrisent egalement le merchandising, l'utilisation d'outils numeriques et l'intelligence artificielle pour anticiper les besoins clients. cette polyvalence leur permet d'evoluer vers des postes de gerant de magasin, directeur de supermarche, responsable e-commerce ou gestionnaire de centre de profit, dans des structures variees allant des petites boutiques aux grandes enseignes specialisees.