BTS sp3s – services et prestations des secteurs sanitaire et social ESSAP

Description

Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) proposé par ESSAP Formations - Campus de Paris forme des professionnels polyvalents capables d'exercer des fonctions de coordination, de gestion administrative et d'accompagnement au sein des structures sanitaires et sociales. Cette formation de deux ans développe des compétences techniques et relationnelles essentielles : analyse des besoins des usagers, coordination des prestations de services, gestion des dossiers administratifs et financiers, ainsi qu'une solide culture juridique et sociale. Les diplômés deviennent des interlocuteurs privilégiés entre les usagers et les professionnels de santé, facilitant l'accès aux droits et aux services appropriés. Ils exercent des métiers variés comme gestionnaire conseil dans les organismes de sécurité sociale, responsable de secteur en service d'aide à domicile, assistant médical en centres thérapeutiques, ou encore conseiller d'action sociale dans les mutuelles. Cette formation ouvre les portes des organismes de protection sociale, des établissements médico-sociaux, des mutuelles et des services d'aide à la personne, dans un secteur en forte demande de compétences où l'évolution vers des postes d'encadrement est possible.

Programme

• Connaissance des environnements sanitaire, social et médico-social : acteurs, dispositifs et politiques publiques
• Gestion administrative et budgétaire dans les structures sanitaires et sociales : techniques, outils et réglementation
• Accompagnement et prestation de services : analyse des besoins, projet personnalisé et relation avec les usagers
• Communication professionnelle et travail en équipe pluridisciplinaire : méthodologies, outils et démarches collaboratives
• Cadre juridique et éthique des services et prestations sociaux et sanitaires : droits des usagers, obligations et responsabilités

Objectifs de la formation

• Analyser les besoins des publics et concevoir des prestations adaptées dans les secteurs sanitaire et social
• Coordonner et gérer des projets ou des actions dans le domaine des services et prestations sociales
• Maîtriser la réglementation et les dispositifs institutionnels relatifs aux secteurs sanitaire et social
• Communiquer efficacement avec différents interlocuteurs (professionnels, usagers, partenaires)
• Utiliser des outils bureautiques et numériques pour gérer des dossiers et assurer le suivi administratif